近日，海南省屯昌縣城北社區一宗長達12年的民事糾紛在社區“大昌叔”的調解下，雙方終于握手言和。這么多年的矛盾是如何化解的？今天，我們一起走進城北社區“大昌叔”調解茶話室，解鎖“矛盾糾紛+司法確認”的基層治理密碼。

事情的緣由還得追溯到2013年，屯城鎮城北社區車坊一里居民莫先生、徐先生在拆掉老房子后建房，由于宅基地邊界不清導致矛盾糾紛不斷，一度鬧得不可開交。由于當事雙方當時情緒激動，矛盾激化，一時難以說服。城北社區負責人了解到這個矛盾的癥結主要在徐家，而且徐家與轄區一名鄉賢（法律明白人）劉少仲關系較好，便動員該鄉賢出面協調，并多次召集他們到“大昌叔”調解茶話室面對面調解，還一次次上門找當事人調和，充分釋明法律法規，同時動之以情，曉之以理，最終促使雙方打開心結，并在調解協議上簽字。至此，這個“馬拉松”式鄰里糾紛畫上了圓滿的句號。

城北社區法律明白人劉少仲：我們都是鄰居，以后都要見面，我們要團結，以后有事情都要互相幫助。

糾紛當事人莫先生：謝謝城北社區（工作人員），解決我們鄰居之間多年來的糾紛，解決得很滿意。

糾紛當事人徐先生：這件事誰都同意解決，算是滿意了。

據悉，城北社區自2023年3月成立“大昌叔”調解茶話室以來，從未發生因矛盾糾紛苗頭不及時調處而發生民轉刑或者影響社會穩定案件的情況。

城北社區治保主任吳英鏹：我們始終堅持端口前移、源頭調處，把黨建引領融入社區居民的矛盾糾紛排查和調解工作中，依托“大昌叔”調解茶話室，做到情理法并重，最大限度地減少不穩定因素的發生，促進社區和諧穩定。

城北社區把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽，在屯昌縣不是個例。近年來，屯昌縣各村（社區）以平安建設為抓手，將“大昌叔”調解作為化解基層矛盾糾紛的“硬核力量”，整合鄉賢、基層法律明白人、基層法官、業界精英等資源，源頭化解，訴前治理，做到“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交”。2024年至今，共受理糾紛365件，調解成功338件，有效維護了社會平安穩定。