八百里太行，最美在上黨。

“長治市公安局潞州分局東大街派出所成立于1946年，即上黨戰役勝利的第二個年頭，到今天已經走過了77年的光輝歷程。”第二十任所長王睿說。

作為全國較早成立的派出所之一，東大街派出所承載著深厚的歷史底蘊和豐富的警務經驗。70余載薪火相傳，一代代民警不忘初心、接續奮斗，以新時代“楓橋經驗”創新基層警務工作，深入推進基層警務變革，守護著人間煙火氣，護衛著百姓安樂家。

2019年11月，東大街派出所被公安部命名為全國首批“楓橋式公安派出所”。能從全國54000個派出所中脫穎而出，其中有什么秘訣？新時代“楓橋經驗”又是如何在這個“老牌”楓橋所里煥發出新“楓”采？

平安守護“全方位”

東大街派出所轄區是長治市經濟商貿的主要聚集區，下轄商戶2200余家，歷來是治安管理的重點和難點。

其中，潞安府城隍廟作為長治地標性的建筑，有著780余年的歷史，是了解、體驗上黨文化的重要街區。每年農歷四月十五是城隍廟一年一度的廟會，一些群眾競相趕早到廟里上第一炷香。而一些不法分子這時也偷偷趕來“湊熱鬧”，企圖渾水摸魚行竊。

“去年的廟會上，就有兩名男子左顧右盼，伺機盜竊，幸好我們的義警隊全天候在人群中穿梭巡防，讓他們無從下手。”義警隊隊長魏曉兵介紹。

東大街派出所義警隊的成立，為這一地區的治安注入新的活力。這支以黨員和退伍軍人為主的專業義警隊已發展到85人。作為派出所警務前置、服務前移的延伸，義警隊在日常巡邏、隱患排查、糾紛調解等方面發揮了重要作用。他們的存在，不僅增強了群眾安全感，也為商戶們帶來實實在在的保障。

徐女士是城隍廟的老商戶，她感慨地說：“我經常看到派出所民輔警和義警隊隊員在夜間巡防，他們不僅處理各種突發事件，還時刻提醒我們注意安全，真是我們的‘守護神’，現在我的商鋪連安防系統都沒裝，打心底里有安全感！”

除此之外，東大街派出所針對城隍廟廣場人多、治安狀況復雜的實際情況，建立了7×24小時警務工作站，定期開展巡邏防范和隱患排查，及時處置糾紛、求助等各類警情，全時空守護轄區平安。

如今的潞安府城隍廟，已成為上黨大地一處絕佳“楓”景，不僅吸引眾多游客前來觀光游覽，也成了當地民眾休閑娛樂的好去處。

服務到家“不缺位”

劉女士是一位愛貓愛狗人士，見到流浪狗或者流浪貓就把它們帶回家收養。但隨著收養數量的增加，很多問題也接踵而來。

鄰居們紛紛向社區民警杜娟抱怨：“隔壁家的貓狗晚上叫個不停，我們都睡不好覺，時間長了不是個事兒啊！”

杜娟在接到居民求助后，趕忙前往劉女士家中了解情況。可劉女士“談狗色變”，將杜娟拒之門外。鄰居們被噪音、異味影響到無法正常生活，杜娟深知讓劉女士打開家門的關鍵在于先打開她的“心門”，于是她多次找到劉女士的女兒、父母或關系好的鄰居做工作，在一次次閉門羹中愈挫愈勇，在一次次抗拒防備中堅持不懈。最終，經過耐心調解、勸慰，深受感動的劉女士終于打開了家門。

“進家后我們都震驚了，客廳里擺滿籠子，居然有5條狗和16只貓，遠遠超出我們的預估。當時杜娟已懷孕8個多月，我們立馬勸說她離開現場，可她堅持留下來。劉女士見一直以來耐心勸說的杜娟居然挺著孕肚，終于被感化，同意給這些貓貓狗狗們找個新家。”杜娟同事朱濤回憶道。

“沉下去，情況就會摸上來。有問題就想辦法解決，依靠群眾貼心服務、融入社區化解矛盾是我們所一直傳承的好做法。”杜娟說。該所將轄區劃分為102個警務網格，8名社區民警對口劃定“責任田”，除值班外，全天候沉在社區，確保社區有格、格中有警，切實做到服務不缺位。

解紛維權“做到位”

東大街派出所轄區，高校較為集中，每年學生因假期打工、考研考學被“黑中介”坑騙、被拖欠工資等亂象時有發生。今年年初，備戰考研的小段就陷入一場租房糾紛。

“當時，我跟房東反復強調只租半年，房東滿口答應。但臨到退房時，房東又改口說必須一年起租，而且要我承擔取暖費，否則就扣除全部押金。我剛畢業，沒什么錢，真的很難承受。”

幸運的是，小段找到了大學生維權崗。維權崗民警迅速介入，與小段一起找到房東進行協調。在民警的調解下，房東最終同意按照原先的約定，讓小段只租半年并退還押金。

大學生維權崗極具特色，職能鮮明，這個特殊的維權機構是由東大街派出所聯合長治醫學院、長治市黎蜀律師事務所等單位共同建立的大學生維權中心。自2019年落戶長治醫學院以來，中心已為眾多學生提供便捷而有效的維權服務。

“大學生維權崗不僅僅是簡單的維權平臺，更是一個集法律咨詢、糾紛調解、心理輔導等功能于一體的綜合服務中心。在這里，學生們可以得到最專業的法律建議、最及時的糾紛調解，以及最貼心的心理關懷。”王睿介紹。

此外，大學生維權崗還積極開展各類宣傳教育活動，通過舉辦講座、發放宣傳資料、設立咨詢臺等形式，增強大學生的法律意識，引導他們遇到困難時正確尋求幫助、維護合法權益。

這些只是精彩紛呈的“楓”警“所”事中的寥寥幾筆。一樁樁實事，辦得扎實、辦得穩當；一件件好事，順了民意、暖了民心。

煙火升騰，朝陽下的上黨大地“楓”景正好，東大街派出所的故事還在繼續……正如王睿所說：“群眾的‘瑣事’就是我們的‘所事’，創建‘楓橋式公安派出所’是希望，是方向，但絕不是終點。”