田間地頭，民警現(xiàn)場搭臺，“婆婆嘴”宣講安全知識；街頭巷尾，民警主動上門解決“急難愁盼”；農(nóng)家院落，警民圍坐一起促膝長談，共同解決煩心事……景美、人和、產(chǎn)業(yè)興，離不開一抹抹“警察藍(lán)”真情守護。

近年來，湖北省恩施州利川市公安局團堡派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，牢固樹立“派出所主防”理念，積極打造“婆婆嘴”安全講堂、夕陽紅義務(wù)巡邏隊、“洪警到家”“小院說事”四大品牌，轄區(qū)群眾安全感、滿意度不斷提升。

事前預(yù)防織密和諧穩(wěn)定“安全網(wǎng)”

“網(wǎng)上刷單輕松賺錢都是騙局，不要貪小便宜吃大虧!”今年10月24日，在團堡鎮(zhèn)石板嶺村山藥田里，正在采挖山藥的工人圍坐在一起，手拿反詐宣傳單，參加“婆婆嘴”安全講堂。

現(xiàn)場，民警黃華結(jié)合村民生活習(xí)慣，針對村民法律知識薄弱、農(nóng)村留守老人多等特點，用通俗易懂的語言，詳細(xì)講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙慣用手段、作案方式以及識別、防范技巧。同時，結(jié)合高發(fā)案例和轄區(qū)案例、詐騙手法及危害性，重點對“刷單返利”“AI換臉”“冒充公檢法”等高發(fā)電信詐騙手段進行宣講，將國家反詐中心App、96110預(yù)警勸阻專線等“七大反詐利器”傳達(dá)給群眾。

立足轄區(qū)實際，派出所定期開展“婆婆嘴”安全講堂，苦口婆心地把一條條法律規(guī)定和一個個人生道理耐心細(xì)致地講給群眾聽。進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)、進村鎮(zhèn)，緊盯基層矛盾糾紛化解，積極為群眾排憂解難，共開展宣講110余次，向數(shù)萬名群眾普及安全知識。

群防群治筑牢轄區(qū)平安“防火墻”

“請大家注意安全!”今年10月10日，團堡集鎮(zhèn)車水馬龍，人潮涌動。在熙熙攘攘的人群中，一支由“警察藍(lán)”和“袖章紅”組成的巡邏隊格外搶眼。

2014年，派出所按照“警力有限，民力無窮”理念，積極整合社會資源，成立了夕陽紅老年義務(wù)巡邏隊，隊員由村民、退役軍人、退休干部職工等10人組成，派出所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推動形成聯(lián)動融合、多元共治的良好局面。

調(diào)解家長里短、摸排安全隱患、協(xié)助交通管理……10年來，夕陽紅老年義務(wù)巡邏隊充分發(fā)揮人熟、地熟優(yōu)勢，積極參與到治安巡邏、矛盾調(diào)解、法治宣傳、護校安園、禁毒反詐宣傳等工作中，為基層治理、化解糾紛等做了大量工作。

參與各村治安防范的夕陽紅老年義務(wù)巡邏隊，自組建以來調(diào)解民事糾紛380余次，疏導(dǎo)交通500余次，制止打架斗毆35起，參加搶險救援17次，參與護校安園1523次。

為民服務(wù)架起直通民生“連心橋”

“多虧派出所民警，我終于有了戶口!”今年10月25日，團堡鎮(zhèn)居民仇某提起派出所幫他上戶口的事，仍舊激動不已。

2024年春節(jié)，仇某到派出所反映，外出務(wù)工30多年沒有戶口，想申請辦理落戶手續(xù)。

民警通過多方奔走，查找相關(guān)證明材料，證實了仇某的戶口所在地在團堡轄區(qū)，順利為其補錄了戶口，辦理了居民身份證。

“全國五一勞動獎?wù)隆薄叭珖矙C關(guān)愛民模范”榮譽獲得者利川市公安局副局長、都亭派出所所長劉運洪，曾在團堡派出所工作。他打擊犯罪、一心為民的事跡在當(dāng)?shù)貜V為流傳。團堡派出所以劉運洪為榜樣，積極打造“洪警到家”辦實事品牌，今年以來，為民辦實事共計60余件。

小院說事打造矛盾調(diào)處“穩(wěn)定器”

今年11月24日下午，派出所教導(dǎo)員康利平來到朱砂屯村“小院說事”議事點，收集群眾意見，為群眾答疑解惑。

翻看他的記錄簿，上面清晰地記錄著“小院說事”的每次活動。

團堡派出所推出的“小院說事”品牌，按照“群眾聚在哪、平臺設(shè)在哪”的原則，打造群眾家門口的說事陣地，將群眾由“觀眾”變?yōu)椤爸鹘恰保脮惩ㄈ罕姺从吃V求渠道，有效提高矛盾糾紛化解率。