秭歸是中國(guó)臍橙之鄉(xiāng)。近年來(lái)，隨著秭歸臍橙產(chǎn)業(yè)鏈的蓬勃發(fā)展，“種、防、收、儲(chǔ)、銷(xiāo)”等環(huán)節(jié)引發(fā)的土地、交易、勞務(wù)及排除妨害等糾紛日漸增加。“橙子”引發(fā)的“案子”，如何解？湖北省宜昌市秭歸縣人民法院傳承與發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，強(qiáng)化定分止?fàn)幣c矛盾調(diào)解，打造獨(dú)具特色的“橙子法庭”司法品牌，著力化解“橙子糾紛”。

“橙”心調(diào)解：小案件大誠(chéng)信

“沒(méi)想到賣(mài)個(gè)橙子還‘吃了官司’，多虧‘橙子法庭’幫忙解決問(wèn)題，讓我過(guò)個(gè)踏實(shí)年。”新年伊始，兩河口鎮(zhèn)的橙農(nóng)老周發(fā)出如此感慨。這是為何？這還得從他年前因臍橙“惹上”的一樁麻煩事兒說(shuō)起。

2024年12月，老周與重慶客商老羅簽訂了3萬(wàn)斤臍橙的訂購(gòu)協(xié)議，老羅支付了1萬(wàn)元定金。然而，由于天氣原因，老周家的臍橙未能達(dá)到協(xié)議約定的成熟全黃標(biāo)準(zhǔn)，以致未能按時(shí)交貨。臨近年關(guān)，老羅從外地趕赴兩河口鎮(zhèn)，連夜將老周告上法庭，要求解除協(xié)議并退還雙倍定金。

老周感到萬(wàn)分委屈：“我不是存心的，天氣原因不是我能左右的，橙子不夠黃，我這樣交給別人，別人也不好賣(mài)。現(xiàn)在橙子沒(méi)賣(mài)出去不說(shuō)，還要倒賠一筆。”

因合同中未約定天氣因素這一內(nèi)容，雙方在法庭上各執(zhí)一詞，情緒激動(dòng)。

“橙子法庭”聯(lián)合開(kāi)展調(diào)解

兩河口人民法庭了解情況后，啟動(dòng)“橙子法庭”綠色通道，聯(lián)合當(dāng)?shù)嘏沙鏊痛逦瘯?huì)共同調(diào)解。法庭向老周解釋了訂購(gòu)協(xié)議的法律效力及違約責(zé)任，并強(qiáng)調(diào)維護(hù)秭歸臍橙聲譽(yù)的重要性。同時(shí)，勸說(shuō)老羅考慮雙方的情誼、橙農(nóng)的實(shí)際困境以及未來(lái)合作的可能性。

經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的溝通，最終，客商老羅體諒橙農(nóng)老周的辛苦，放棄索要雙倍定金；老周向老羅道歉并退還定金。他們?cè)诜ㄍズ炗喠苏{(diào)解協(xié)議，老周當(dāng)場(chǎng)履行，老羅也撤回了起訴。

雙方當(dāng)事人“握手言和”，達(dá)成和解

春節(jié)后，兩河口人民法庭了解到，由于案件調(diào)解及時(shí)得當(dāng)，老周不僅避免了“信譽(yù)危機(jī)”，還順利將自家所有成熟臍橙賣(mài)完，過(guò)了一個(gè)“安心年”。

“這個(gè)案子看起來(lái)是個(gè)‘小案’，實(shí)則是關(guān)系到橙農(nóng)信譽(yù)、客商權(quán)益、當(dāng)?shù)匦蜗蟮摹蟀浮７彩巧娉劝讣覀儭茸臃ㄍァ际前凑铡畠?yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行’的原則‘即來(lái)即調(diào)即走’，不耽誤農(nóng)時(shí)。”兩河口人民法庭負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“橙子法庭”是秭歸縣人民法院2022年7月開(kāi)始持續(xù)打造的一個(gè)品牌，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)臍橙產(chǎn)業(yè)相關(guān)糾紛而建立的司法服務(wù)機(jī)制，涵蓋立案、調(diào)解、審判、執(zhí)行全流程，旨在突出“一站式”司法服務(wù)功能，高效快捷辦結(jié)“橙”事。2024年，“橙子法庭”共辦理涉橙案件100件，為橙農(nóng)收回涉橙款項(xiàng)20余萬(wàn)元。PART

“橙”規(guī)立矩：小建議大作用

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭受理的民事案件中，有近四成的案件與臍橙相關(guān)，這些案件往往源于一份“不合格”的合同。

2023年7月，泄灘鄉(xiāng)橙農(nóng)張某與外地客商因夏橙交易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，雙方在選果時(shí)對(duì)夏橙的規(guī)格和質(zhì)量存在分歧，最終鬧上法庭。橙農(nóng)抱怨采果隊(duì)已提前作業(yè)，現(xiàn)在卻面臨臍橙滯銷(xiāo)及成本損失；客商則認(rèn)為臍橙大小未達(dá)口頭溝通時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，拒絕收貨并要求賠償。雙方在這次交易前沒(méi)有簽訂正式合同，也沒(méi)有約定果品標(biāo)準(zhǔn)，這才引發(fā)了糾紛。

家門(mén)口的“橙子法庭”

此事雖在當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄍサ恼{(diào)解下得以解決，但也凸顯出合同規(guī)范的重要性。歸州人民法庭負(fù)責(zé)人告訴記者：“我們處理過(guò)許多類(lèi)似案件，很多糾紛源于雙方在溝通和理解上的誤會(huì)。為避免造成‘雙輸’局面，及時(shí)調(diào)解很重要，但最關(guān)鍵的是雙方應(yīng)從一開(kāi)始就簽訂規(guī)范的合同，這能夠從根本上大幅減少糾紛的發(fā)生。”

為了從源頭上減少涉橙糾紛的發(fā)生，“橙子法庭”統(tǒng)一制定了科學(xué)規(guī)范、細(xì)節(jié)詳盡的臍橙購(gòu)銷(xiāo)合同模板，通過(guò)縣柑橘協(xié)會(huì)在全縣種橙鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣應(yīng)用。

“這個(gè)合同非常有用，現(xiàn)在賣(mài)橙子，只要對(duì)照這個(gè)合同和客商簽協(xié)議，心里都有底了。”秭歸橙農(nóng)老王拿著現(xiàn)成的臍橙交易合同，高興地說(shuō)。

2023年10月，歸州人民法庭針對(duì)涉橙案件審理過(guò)程中的苗頭性、共性問(wèn)題，組織青年干警參與產(chǎn)業(yè)調(diào)研，向縣柑橘協(xié)會(huì)發(fā)送了一份“橙”意滿(mǎn)滿(mǎn)的司法建議書(shū)。該司法建議從切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)、完善行業(yè)交易規(guī)則、建立信用約束平臺(tái)、強(qiáng)化多元協(xié)同共治、加強(qiáng)果農(nóng)宣教工作五個(gè)方面提出了針對(duì)性意見(jiàn)建議。

“這份臍橙司法建議書(shū)中的每條建議，對(duì)于維護(hù)廣大橙農(nóng)橙企合法權(quán)益，合力規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、提升品牌保護(hù)意識(shí)很有意義，我們也將充分考慮建議書(shū)里的內(nèi)容，開(kāi)展相應(yīng)的工作，助力秭歸臍橙高質(zhì)量發(fā)展。”縣柑橘協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)護(hù)航臍橙產(chǎn)業(yè)發(fā)展

“橙子的事”交給“橙子法庭”。近年來(lái)，“橙子法庭”先后走訪轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體，根據(jù)臍橙產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，建立問(wèn)題清單，收集意見(jiàn)和建議，與臍橙協(xié)會(huì)、商會(huì)等部門(mén)建立信息資源共享機(jī)制，引導(dǎo)橙農(nóng)橙企合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極推廣集法治宣傳、在線咨詢(xún)、法官預(yù)約和留言反饋等多重功能于一體的“清親法律服務(wù)超市”，為轄區(qū)內(nèi)橙農(nóng)橙企提供在線咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，營(yíng)造良好法治化營(yíng)商環(huán)境。PART

“橙”意普法：小活動(dòng)大影響

常言道：“和氣生財(cái)，訟則終兇。”秭歸縣人民法院針對(duì)“無(wú)訟”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之思，堅(jiān)持分類(lèi)施策，多層次進(jìn)行“源頭治理”。定期開(kāi)展普法宣傳，提升橙農(nóng)橙企法治意識(shí)。

2025年1月6日上午，秭歸縣人民法院聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣科技經(jīng)信局等部門(mén)在臍橙文旅小鎮(zhèn)聯(lián)合開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)進(jìn)園區(qū)護(hù)航營(yíng)商促發(fā)展”活動(dòng)，與橙農(nóng)橙企面對(duì)面交流。

普法活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“橙子法庭”的咨詢(xún)臺(tái)前，聚集了許多群眾，“橙子法官”們向群眾發(fā)放宣傳手冊(cè)，用通俗易懂的語(yǔ)言講解臍橙銷(xiāo)售全階段的風(fēng)險(xiǎn)防范法律知識(shí)，并結(jié)合身邊發(fā)生的真實(shí)案例釋法析理，深入淺出地為在場(chǎng)群眾解疑答惑。

“時(shí)代在進(jìn)步，我們橙農(nóng)不能只專(zhuān)注于田里的事，要加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，這樣能讓我們?cè)诮窈笊俪蕴潱浅Ｊ苡谩！鼻皝?lái)咨詢(xún)的橙農(nóng)誠(chéng)懇地說(shuō)。

近年來(lái)，秭歸縣人民法院推出了一系列創(chuàng)新性的普法活動(dòng)。在臍橙銷(xiāo)售旺季，“橙子法官”們深入田間地頭、屋場(chǎng)院壩，開(kāi)展“臍橙普法課堂”，為橙農(nóng)橙企提供法律服務(wù)和支持。在活動(dòng)中宣講與臍橙相關(guān)的典型案例，分發(fā)《橙農(nóng)橙企維權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)提示》手冊(cè)。此外，通過(guò)演繹《以墨興橙》情景劇，拍攝《穿越千年對(duì)話(huà)》《“橙”心守護(hù)“秭歸黃金果”》宣傳片等，采用多樣化的宣傳形式，進(jìn)一步增強(qiáng)普法效果。2024年，秭歸縣人民法院共舉辦各類(lèi)普法活動(dòng)30余場(chǎng)次。

“‘橙子法庭’提供全鏈條司法服務(wù)，打好矛盾糾紛‘預(yù)防針’，將矛盾糾紛化解在源頭，消除在萌芽，減少了涉橙糾紛發(fā)生，全力護(hù)航秭歸臍橙產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。”秭歸縣人民法院負(fù)責(zé)人說(shuō)。